Khi nhắc đến kinh doanh, nhiều người thường nghĩ ngay đến những thuật ngữ khô khan: doanh thu, thị phần, lợi nhuận. Nhưng với tôi, Hoàng Trí Quang, người đã từng theo học tại Đại học Ngoại thương Hà Nội và có nhiều năm làm việc trong lĩnh vực công nghệ ở Hàn Quốc, kinh doanh không chỉ là cuộc chơi của những con số. Kinh doanh, ở một góc độ sâu sắc hơn, còn là hành trình tìm kiếm và thực hành “đạo”.
Vậy, “đạo” trong kinh doanh là gì? Đó có phải là một khái niệm xa vời, chỉ dành cho những nhà hiền triết? Hay đó là một kim chỉ nam thực tiễn, giúp người lãnh đạo dẫn dắt doanh nghiệp vượt qua mọi sóng gió?
Đạo là gì? Từ triết lý cổ xưa đến mô hình kinh doanh hiện đại
Theo quan điểm triết học phương Đông, “đạo” là quy luật vận hành của vũ trụ, của vạn vật. Nó không phải là một giáo điều, mà là một nguyên lý sống, một sự cân bằng tự nhiên. Với một người lãnh đạo như tôi, từng nghiên cứu sâu về dịch lý và ngũ hành, tôi nhận ra rằng quy luật này cũng đúng với kinh doanh.
“Đạo” trong kinh doanh chính là sự cân bằng giữa TÂM và TẦM.
- Tâm (Tâm trong kinh doanh): Là cái gốc, là sự chính trực, minh bạch, là lòng nhân ái hướng đến cộng đồng. Nó không phải là những lời nói suông mà được thể hiện qua hành động.
- Tầm (Tầm nhìn chiến lược): Là cái đích, là trí tuệ, khả năng phân tích và đưa ra quyết định đúng đắn. Nó được xây dựng dựa trên nền tảng kiến thức vững chắc và kinh nghiệm thực chiến.
Hành trình tìm “đạo” của một CEO công nghệ
Hành trình tìm kiếm đạo trong kinh doanh của tôi bắt đầu từ những năm tháng tại Hàn Quốc. Khi còn là một thạc sĩ tại KAIST, tôi đã có nền tảng vững chắc về quản lý công nghệ và phân tích dữ liệu. Sau này, khi làm việc tại Naver Cloud Platform, tôi có cơ hội trực tiếp trải nghiệm cách một tập đoàn công nghệ khổng lồ quản lý và tương tác với hàng triệu người dùng. Những kiến thức đó đã giúp tôi có một tầm nhìn khác về kinh doanh: không chỉ là bán sản phẩm, mà còn là xây dựng một hệ sinh thái bền vững.
Năm 2019, tôi quyết định trở về Việt Nam để khởi nghiệp. Giai đoạn đầu, khi bắt tay vào xây dựng Won88, tôi đã gặp gỡ rất nhiều nhà đầu tư và đối tác. Tôi còn nhớ, trong một buổi gặp gỡ với một chuyên gia công nghệ kỳ cựu ở TP. Hồ Chí Minh, ông ấy đã nói với tôi rằng: “Thị trường này có nhiều cơ hội, nhưng cũng có nhiều cạm bẫy. Để thành công, cậu phải chọn giữa việc chạy theo lợi nhuận ngắn hạn hay xây dựng một thứ gì đó có giá trị thật sự.”
Câu nói đó đã khắc sâu trong tôi. Kể từ đó, tôi đã đặt ra một mục tiêu đầy tham vọng cho Won88: tạo ra một nền tảng giải trí cá cược “minh triết – minh bạch”. Tôi tin rằng, bằng cách ứng dụng công nghệ AI và blockchain, chúng tôi không chỉ mang lại trải nghiệm cá nhân hóa, mà còn đảm bảo sự công bằng và an toàn tuyệt đối cho người chơi. Đó chính là cách tôi áp dụng “đạo” vào từng sản phẩm, từng chiến lược kinh doanh.
Ba trụ cột của “đạo” trong kinh doanh
Từ những trải nghiệm thực tế, tôi nhận thấy “đạo” trong kinh doanh được thể hiện qua ba trụ cột chính:
1. Minh bạch là sức mạnh của niềm tin
Trong kinh doanh, đặc biệt là lĩnh vực giải trí cá cược, sự minh bạch là yếu tố sống còn. Tại Won88, chúng tôi ứng dụng công nghệ blockchain không chỉ để bảo mật dữ liệu mà còn để đảm bảo mọi giao dịch, mọi ván cược đều được ghi lại công khai, không thể thay đổi. Tôi tin rằng, khi người dùng thấy được sự minh bạch, họ sẽ đặt niềm tin vào doanh nghiệp. Niềm tin, chứ không phải lợi nhuận tức thời, mới là tài sản lớn nhất của một thương hiệu.
2. Trải nghiệm người dùng là cốt lõi của sự phát triển
Triết lý của tôi là lấy con người làm trung tâm. Nhờ nền tảng về phân tích dữ liệu từ khi còn học thạc sĩ, tôi đã cùng đội ngũ xây dựng một hệ thống cá nhân hóa trải nghiệm người chơi. Chúng tôi không chỉ cung cấp các trò chơi, mà còn hiểu hành vi, sở thích của từng người dùng để đưa ra những gợi ý phù hợp nhất. Đây không chỉ là một chiến lược marketing, mà là sự tôn trọng đối với khách hàng, là cái “tâm” trong kinh doanh.
3. Vận hành theo quy luật thị trường
Thị trường có quy luật riêng của nó, giống như sự vận động của ngũ hành. Người lãnh đạo cần phải thấu hiểu quy luật đó, không chống lại mà顺 theo. Kinh doanh không phải là một cuộc chiến, mà là một hành trình đồng hành cùng thị trường. Tôi thường xuyên dành thời gian nghiên cứu về dịch lý để soi cầu và thấu hiểu vận động của thị trường, coi đó là một công cụ để đưa ra quyết định một cách tỉnh táo và sáng suốt.
“Đạo” trong kinh doanh không phải là một lời hứa suông, mà là một triết lý hành động. Đó là sự kết hợp hài hòa giữa Tâm và Tầm, giữa những con số, công nghệ hiện đại và triết lý phương Đông cổ xưa. Đối với tôi, Hoàng Trí Quang, “đạo” chính là kim chỉ nam giúp Won88 trở thành một thương hiệu có giá trị, không chỉ về mặt kinh tế mà còn về mặt tinh thần. Khi kinh doanh có đạo, thành công sẽ đến một cách bền vững.
